中消协：未成年人偷偷用家长手机网游充值近期平均涉诉金额超2500元

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　　在数字经济时代，网络游戏已深度融入消费者生活，随着市场快速扩容，网络游戏消费领域也出现了一些问题。近期，我会陆续接到消费者投诉，反映上海某公司运营的某款游戏存在未成年人未经家长同意大额充值问题。涉诉未成年人大多通过偷看、等方式获取家长支付密码，趁家长忙于工作、无暇留意手机的空隙，使用家长手机或家庭闲置手机持续充值，平均涉诉金额达2551.57元（2025年8月1日至2025年12月10日接诉统计）。家长发现后均向涉诉公司客服要求退回款项，但未得妥善处理，客服电话也难以拨通。为保护未成年人及消费者合法权益，引导网络游戏行业健康发展，促进家庭和谐，中国消费者协会联合中国市场监督管理学会作出以下提示。

　　2023年9月至2024年3月半年时间里，河南一名11岁的男孩使用母亲的微信账户向其以母亲名义注册的游戏账号充值2万余元，用于游戏消费。男孩母亲认为未成年人在未经其事前同意或事后追认的情况下，该充值行为无效，游戏平台所收取钱款应当予以退还，遂于2024年10月向上海市松江区人民法院提起民事诉讼。法院最终认定男孩的行为未经其母亲的同意或追认，应当认定该行为无效，但母亲存在监护不力的问题，遂判决游戏平台返还一半的充值款。

　　按照《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。在本案中，未成年人在短短半年间充值2万余元，明显该行为与其年龄、智力不相适应。在无证据证明事先经其法定代理人事前同意或事后追认的情况下，应当认定该行为无效，而被告通过该无效行为取得的财产依法应当返还。但对于原告母亲而言，作为监护人，也存在监管不力的问题。因此，法院作出双方分担责任的判决。

　　为促进网络游戏市场健康有序发展，降低有关消费纠纷，网络游戏平台应主动履行社会责任：一是应积极妥善处理投诉。对于家长提出的未成年人充值退款诉求，应予以高度重视，完善投诉处理机制，优化退款服务流程，提升客服接诉水平，及时回应消费者诉求。对于有充分证据证明确系未成年人未经监护人同意、超出其认知与支付能力进行的大额充值，应当依法依规积极办理退款，不得推诿拖延。二是在严格落实游戏实名认证、国家防沉迷政策要求的基础上，还要进一步强化技术防护措施，精准甄别未成年人身份，防止未成年人冒用、租用、借用成年人账号进行游戏和充值行为。三是网络游戏平台应加强充值消费管理，针对疑似未成年人操作的账户，在充值支付环节应设置更加明确有效的提醒和验证机制，合理限制充值金额，审慎提供“小额免密支付”等便捷功能选项。

　　家长是未成年人的监护人，是保护其权益的第一责任人。未成年人生活的方方面面都需要家长予以留心和关注，我们也提醒家长：一是要合理安排未成年人的学习、娱乐和休息时间，对其使用网络游戏的时间和内容进行必要约束与引导。多陪伴孩子，培养其健康的兴趣爱好和消费观念，帮助其树立正确的网络使用习惯和理性的消费意识。二是在日常生活中，家长应该妥善保管自己的手机、银行卡及各类支付密码，不宜轻易告知未成年人。关闭或审慎使用手机支付工具中的“小额免密支付”功能，从源头减少意外支付风险。定期检查账户交易记录，及时发现异常情况。三是如发生未成年人未经同意大额充值的情况，应注意收集和保存相关证据，包括充值记录、支付凭证、游戏账号信息、能证明充值行为系未成年人操作的相关聊天记录或视频等，以便依。发现问题后，应及时与游戏运营企业官方客服联系，明确表达诉求，理性沟通。如协商不成，可通过全国消协智慧315投诉平台向消费者协会投诉，也可以直接向有关行政主管部门举报。

　　保护未成年人健康成长是全社会的共同责任。我们呼吁各网络游戏企业恪守商业道德，严守法律底线，积极整改存在问题。同时，也提醒广大家长履行好监护职责，共同为未成年人营造一个安全、健康、清朗的网络环境。

　　来源：台海网“枫”姓，一个看上去充满诗意的姓氏，其背后蕴藏着一段温情的往事。作为一个罕见姓氏，“枫”姓都居住在安溪县城厢镇雅兴村，现今仅有17人。“枫”氏族人身份证（受访者供图）“枫”姓族人是怎么来到安溪的呢？

　　1月4日，2025重庆城市足球超级联赛通报：关于对大渡口馨田战队队员王耀文及助理教练员邱卫国违规违纪的处罚决定。1月3日，2025重庆城市足球超级联赛中心城区赛区，场序141，九龙鑫源熊猫队与大渡口馨田战队的比赛在重庆市奥林匹克体育中心体育场举行。

　　双星创始人汪海声明：与儿子、儿媳断绝关系，绝不能让“美国身份的人”接班

　　2026年开年，围绕百年鞋企双星名人的控制权争夺，演变成了彻底的决裂。1月3日，84岁的双星名人集团创始人汪海发布声明，正式宣布与儿子汪军、儿媳徐英断绝父子及姻亲关系：获悉二人均为美国身份，中国人的民族品牌，绝不能让“美国身份的人”接班。

　　美国政府以“威胁国家安全”为由发布行政令，强制“与中国有关联公司”剥离涉美芯片资产

　　据路透社1月3日消息，美国政府以“威胁国家安全”为由阻止了中资控制的美国公司HieFo收购Emcore半导体资产。值得注意的是，Emcore长期为美国军方和航天项目提供关键部件，深度嵌入国防供应链。根据白宫行政令，HieFo必须在180天内彻底剥离其两年前收购的芯片资产。

　　当地时间1月4日，总台记者获悉，美国总统特朗普在一则当日刊发的电话采访中对委内瑞拉代总统罗德里格斯发出威胁称，如果代行总统职权的委内瑞拉副总统罗德里格斯“不正确行事”，她可能将付出比委内瑞拉总统马杜罗“更沉重的代价”。

　　由于委内瑞拉总统马杜罗被俘，原油市场本周一出现高走，今日早间美原油一度上涨0.5%，最高触及57.73美元/加仑，布伦特原油则最高触及61.24美元/加仑。不过随后走弱，截至发稿，两个原油品种翻绿，美原油跌0.65%，报56.95美元，布伦特原油跌0.54%，报60.42美元。

　　江苏交通广播网2026-01-05 11:48:04据江苏省纪委监委网站消息，宿迁学院党委书记徐德涉嫌严重违纪违法，目前正接受江苏省纪委监委纪律审查和监察调查。 据“清廉江海”，启东市医疗保障局原党组书记、局长倪凯权涉嫌严重违纪违法，目前正接受启东市纪委监委纪律审查和监察调查。

　　委内瑞拉副总统任“代总统”，分析人士：她是政府内部一位“极具分量”的人物

　　据央视新闻报道，当地时间1月3日，委内瑞拉裁决，命令委内瑞拉执行副总统德尔西·罗德里格斯以“代总统”身份，承担并行使委内瑞拉总统一职所固有的全部职权、义务和权限，以保障国家行政连续性和国家的全面防御。

　　宿迁学院党委书记徐德接受纪律审查和监察调查宿迁学院党委书记徐德涉嫌严重违纪违法，目前正接受江苏省纪委监委纪律审查和监察调查。

　　英国学者克里斯托弗·科克尔在他生前所著的书中警告:中美之间如果擦枪走火，战场不一定落在本土，反而可能爆发在看不见摸不着的网络空间与太空轨道上，就连BBC都专门拍了纪录片解读这本书的核心观点。